Termos e Condições Gerais do Smashup

1. Introdução 

Estes termos e condições e os documentos mencionados abaixo (os “Termos”) aplicam-se ao uso do atual website (o “Website”) e seus serviços relacionados ou conectados (coletivamente, o “Serviço”). 

Você deve rever cuidadosamente estes Termos, pois eles contêm informações importantes sobre seus direitos e obrigações relativas ao uso do Website e formam um acordo legal vinculante entre você – nosso cliente (o “Cliente”), e nós. Ao utilizar este Website e/ou acessar o Serviço, o usuário, seja ele um convidado ou um usuário registrado com uma conta (“Conta”), concorda em estar vinculado a estes Termos, juntamente com quaisquer emendas, que podem ser publicadas de tempos em tempos.

 Caso não aceite estes Termos, você deve se abster de acessar o Serviço e usar o Website. O Serviço é propriedade da Long Island N.V, uma empresa de responsabilidade limitada registrada em Curaçao com o número de registro 157372, com endereço registrado em Zuikertuintjeweg Z/N (Zuikertuin Tower) Willemstad, licenciada em Curaçao sob a Licença no 365/JAZ Sub-Licença GLHOCCHKTW0701052022, emitida pela Gaming Services Provider N.V. para o fornecimento de jogos de azar online.

2. Condições gerais 

Reservamo-nos o direito de revisar e alterar os Termos (incluindo quaisquer documentos referidos e vinculados a seguir) a qualquer momento. Você deve visitar esta página periodicamente para revisar os Termos e Condições. As emendas serão vinculativas e entrarão em vigor imediatamente após a publicação neste Website. Se você se opuser a tais alterações, você deverá imediatamente parar de usar o Serviço. O uso continuado do Website após tal publicação indicará sua concordância em estar vinculado aos Termos e Condições conforme emendados. Quaisquer apostas não resolvidas antes da entrada em vigor das Condições alteradas estarão sujeitas às Condições pré-existentes.

3. Suas Obrigações 

Você reconhece que sempre que acessar o site e usar o Serviço: 

3.1. Você tem mais de 18 anos, ou a idade legal em que o jogo, ou atividades de jogo são permitidos pela lei ou jurisdição que se aplica a você. Reservamo-nos o direito de solicitar a qualquer momento a comprovação de idade de seus documentos. 

3.2. Você tem capacidade jurídica e pode firmar um acordo jurídico vinculante conosco. Você não deve acessar o Site ou utilizar o Serviço se não tiver capacidade legal. 

3.3. Você é um residente em uma jurisdição que permite o jogo. Você não é residente de nenhum país no qual o acesso a jogos de azar online seja proibido a seus residentes ou a qualquer pessoa dentro de tal país. É de sua exclusiva responsabilidade garantir que seu uso do serviço seja legal. 

3.4. Você não pode usar uma VPN, proxy ou serviços ou dispositivos similares que mascaram ou manipularam a identificação de sua localização real. 

3.5. Você é o usuário autorizado da forma de pagamento que utiliza. 

3.6. Você deve fazer todos os pagamentos para nós de boa fé e não tentar reverter um pagamento feito ou tomar qualquer ação que faça com que tal pagamento seja revertido por terceiros. 

3.7. Ao fazer apostas, você pode perder parte ou todo seu dinheiro depositado no Serviço de acordo com estes Termos e você será totalmente responsável por essa perda. 

3.8. Ao fazer apostas, você não deve utilizar nenhuma informação obtida em violação a qualquer legislação em vigor no país em que você estava quando a aposta foi feita. 

3.9. Você não está agindo em nome de outra parte ou para quaisquer fins comerciais, mas somente em seu próprio nome como um indivíduo particular em sua capacidade pessoal. 

3.10. Você não deve tentar manipular qualquer mercado ou elemento dentro do Serviço de má fé nem de maneira que afete adversamente a integridade do Serviço ou de nós. 

3.11. Em geral, você deve agir de boa fé em relação a nós do Serviço em todos os momentos e para todas as apostas feitas usando o Serviço. 

3.12. Você, ou, se aplicável, seus funcionários, empregadores, agentes ou familiares, não estão registrados como Afiliados em nosso programa de Afiliados.

4. Uso restrito 

4.1. Você não deve utilizar o Serviço: 

4.1.1. Se você for menor de 18 anos (ou abaixo da maioridade, conforme estipulado nas leis da jurisdição aplicável a você) ou se não estiver legalmente apto a celebrar um acordo legal vinculante conosco ou se você atuar como agente de uma pessoa menor de 18 anos (ou abaixo da maioridade, conforme estipulado nas leis da jurisdição aplicável a você); 

4.1.2. Se você reside em um país no qual é proibido o acesso ao jogo on-line a seus residentes ou a qualquer pessoa dentro de tal país. 

4.1.3. Se você for residente de um dos seguintes países, ou acessar o site de um dos seguintes países: Estados Unidos da América e seus territórios, França e seus territórios, Holanda e seus territórios e países que formam o Reino dos Países Baixos, incluindo Bonaire, Sint Eustatius, Saba, Aruba, Curaçao e Sint Maarten, Austrália e seus territórios, Reino Unido da Grã-Bretanha e Irlanda do Norte, Espanha Chipre.

4.1.4. Coletar apelidos, endereços de e-mail e/ou outras informações de outros Clientes por qualquer meio (por exemplo, enviando spam, outros tipos de e-mails não solicitados ou o enquadramento não autorizado do Serviço, ou links para o Serviço); 

4.1.5. perturbar ou afetar ou influenciar indevidamente as atividades de outros Clientes ou a operação do Serviço em geral; 

4.1.6. para promover anúncios comerciais não solicitados, links de afiliados e outras formas de solicitação que possam ser removidos do Serviço sem aviso prévio; 

4.1.7. de qualquer forma que, em nossa opinião razoável, poderia ser considerada como uma tentativa de: (i) enganar o Serviço ou outro Cliente usando o Serviço; ou (ii) conspirar com qualquer outro Cliente usando o Serviço a fim de obter uma vantagem desonesta; 

4.1.8. para raspar nossas chances ou violar qualquer um de nossos Direitos de Propriedade Intelectual; ou 4.1.9. por qualquer atividade ilegal que seja. 

4.2. Você não pode vender ou transferir sua conta para terceiros, nem pode adquirir uma conta de jogador de um terceiro. 

4.3. Você não pode, de forma alguma, transferir fundos entre contas de jogadores. 

4.4. Podemos encerrar imediatamente sua conta mediante notificação por escrito se você utilizar o Serviço para fins não autorizados. Também podemos tomar medidas legais contra você por fazê-lo em determinadas circunstâncias. 

4.5. Funcionários da Empresa, seus licenciados, distribuidores, atacadistas, subsidiárias, publicidade, agências promocionais ou outras agências, parceiros de mídia, contratantes, varejistas e membros das famílias imediatas de cada um NÃO estão autorizados a utilizar o Serviço por dinheiro real sem o consentimento prévio do Diretor ou CEO da Empresa. Caso tal atividade seja descoberta, a(s) conta(s) será(ão) imediatamente encerrada(s) e todos os bônus/ganhos serão confiscados.

5. Registro 

Você concorda que sempre que utilizar o Serviço: 

5.1. Reservamo-nos o direito de recusar um pedido de registro de qualquer candidato, a nosso exclusivo critério e sem qualquer obrigação de comunicar um motivo específico. 

5.2. Antes de utilizar o Serviço, você deve preencher pessoalmente o formulário de registro e ler e aceitar estes Termos. A fim de começar a apostar no Serviço ou retirar seus ganhos, podemos exigir que você se torne um Cliente verificado, o que inclui passar certos cheques. Você pode ser solicitado a fornecer uma prova válida de identificação e qualquer outro documento que possa ser considerado necessário. Isto inclui, mas não está limitado a, uma identificação com foto (cópia do passaporte, carteira de motorista ou carteira de identidade nacional) e uma conta recente de serviços públicos listando seu nome e endereço como prova de residência. Reservamo-nos o direito de suspender as apostas ou restringir as opções de conta em qualquer conta até que as informações necessárias sejam recebidas. Este procedimento é feito de acordo com o regulamento de jogo aplicável e os requisitos legais contra lavagem de dinheiro. Além disso, você precisará financiar sua Conta de Serviço usando os métodos de pagamento estabelecidos na seção de pagamento de nosso site. 

5.3. Você tem que fornecer informações de contato precisas, incluindo um endereço de e-mail válido (“Endereço de e-mail registrado”), e atualizar tais informações no futuro para mantê-las precisas. É de sua responsabilidade manter seus dados de contato atualizados em sua conta. Caso não o faça, você poderá não receber de nós notificações e informações importantes relacionadas à Conta, incluindo as alterações que fizermos nestes Termos. 

5.4. Identificamos e nos comunicamos com nossos clientes através de seu endereço de e-mail cadastrado. É responsabilidade do Cliente manter uma conta de e-mail ativa e única, fornecer-nos o endereço de e-mail correto e avisar a Empresa sobre quaisquer mudanças em seu endereço de e-mail. Cada Cliente é totalmente responsável por manter a segurança de seu endereço de e-mail registrado para evitar o uso de seu endereço de e-mail registrado por qualquer terceiro. A Empresa não será responsável por quaisquer danos ou perdas consideradas ou supostamente resultantes de comunicações entre a Empresa e o Cliente usando o Endereço de Email Registrado.

5.5. Qualquer Cliente que não tenha um endereço de e-mail acessível pela Empresa terá sua conta suspensa até que tal endereço nos seja fornecido. Suspenderemos imediatamente sua Conta mediante notificação por escrito para este fim se você fornecer intencionalmente informações pessoais falsas ou imprecisas. Também poderemos tomar medidas legais contra você por fazê-lo em determinadas circunstâncias e/ou contatar as autoridades relevantes que também poderão tomar medidas contra você. 

5.6. Você só está autorizado a registrar uma conta no Serviço. As contas estão sujeitas ao fechamento imediato se for constatado que você tem várias contas registradas conosco. Isto inclui o uso de representantes, parentes, associados, afiliados, partes relacionadas, pessoas ligadas e/ou terceiros que operem em seu nome.

5.7. A fim de assegurar seu valor financeiro e para confirmar sua identidade, podemos solicitar que nos forneça informações pessoais adicionais, tais como seu nome e sobrenome, ou usar quaisquer fornecedores de informações de terceiros que considerarmos necessários. Caso qualquer informação pessoal adicional seja obtida através de fontes de terceiros, nós o informaremos sobre os dados obtidos.

5.8. Você deve manter sua senha para o Serviço confidencial. Desde que as informações da Conta solicitadas tenham sido fornecidas corretamente, temos o direito de assumir que as apostas, depósitos e saques foram feitos por você. Aconselhamos que você altere sua senha regularmente e nunca a divulgue a terceiros. É sua responsabilidade proteger sua senha e qualquer falha em fazê-lo será por sua exclusiva conta e risco. 

5.9. Você pode sair do Serviço ao final de cada sessão. Se você acreditar que qualquer informação de sua Conta está sendo utilizada indevidamente por terceiros, ou que sua Conta foi invadida, ou que sua senha foi descoberta por terceiros, você deve nos notificar imediatamente. Você deve nos notificar se seu endereço de e-mail registrado tiver sido invadido, podemos, entretanto, exigir que você nos forneça informações/documentos adicionais para que possamos verificar sua identidade. Suspenderemos imediatamente sua conta assim que tivermos conhecimento de tal incidente. Enquanto isso, você é responsável por todas as atividades em sua conta, incluindo o acesso de terceiros, independentemente de seu acesso ter sido ou não autorizado por você. 

5.10. O Usuário não deve, em nenhum momento, transmitir qualquer conteúdo ou outras informações sobre o Serviço a outro Cliente ou qualquer outra parte por meio de uma captura de tela (ou outro método similar), nem exibir tais informações ou conteúdo em um quadro ou de qualquer outra forma que seja diferente de como apareceria se tal Cliente ou terceiro tivesse digitado a URL do Serviço na linha do navegador. 

5.11. Ao se cadastrar, você receberá a possibilidade de utilizar todas as moedas disponíveis no site. Essas serão as moedas de seus depósitos, saques e apostas feitas e combinadas no Serviço, conforme estabelecido nestes Termos. Alguns métodos de pagamento não são processados em todas as moedas. Nesses casos, será exibida uma moeda de processamento, juntamente com uma calculadora de conversão disponível na página. 

5.12. Não somos obrigados a abrir uma conta para você e nossa página de inscrição no site é apenas um convite para tratar. Fica inteiramente a nosso critério se devemos ou não proceder com a abertura de uma Conta para você e, caso nos recusemos a abrir uma Conta para você, não temos nenhuma obrigação de lhe fornecer um motivo para a recusa. 

5.13. Após o recebimento de sua solicitação, poderemos entrar em contato para solicitar mais informações e/ou documentação para que possamos cumprir nossas obrigações regulamentares e legais.

6. Sua conta 

6.1. As contas poderiam utilizar várias moedas, neste caso todos os saldos e transações da conta aparecem na moeda utilizada para a transação. 

6.2. Nós não damos crédito pelo uso do Serviço. 

6.3. Podemos encerrar ou suspender uma Conta se você não estiver ou se acreditarmos razoavelmente que não está cumprindo estes Termos, ou para assegurar a integridade ou justiça do Serviço ou se tivermos outros motivos razoáveis para fazê-lo. Podemos nem sempre ser capazes de lhe dar aviso prévio. Se fecharmos ou suspendermos sua conta devido ao não cumprimento destes Termos, poderemos cancelar e/ou anular qualquer de suas apostas e reter qualquer dinheiro em sua conta (incluindo o depósito). 

6.4. Reservamo-nos o direito de fechar ou suspender qualquer Conta sem aviso prévio e devolver todos os fundos. As obrigações contratuais já vencidas serão, no entanto, honradas. 

6.5. Reservamo-nos o direito de recusar, restringir, cancelar ou limitar qualquer aposta a qualquer momento por qualquer motivo, incluindo qualquer aposta percebida como fraudulenta, a fim de contornar nossos limites de apostas e/ou nossos regulamentos de sistema. 

6.6. Se qualquer quantia for creditada por engano em sua conta, ela permanecerá nossa propriedade e quando tomarmos conhecimento de tal erro, o notificaremos e a quantia será retirada de sua conta.

6.7. Se, por qualquer razão, sua conta ficar com saldo negativo, você ficará em débito para conosco pelo valor a descoberto. 

6.8. Você deve nos informar assim que tomar conhecimento de qualquer erro em relação a sua conta. 

6.9. Lembre-se que apostar é puramente para entretenimento e prazer e você deve parar assim que deixar de ser divertido. Absolutamente não aposte nada que você não possa perder. Se você sente que pode ter perdido o controle de suas apostas, nós oferecemos uma opção de auto-exclusão. Basta enviar uma mensagem ao nosso Departamento de Suporte ao Cliente usando seu endereço de e-mail registrado que você deseja se auto-excluir e esta solicitação entrará em vigor dentro de 24 horas a partir do momento de seu recebimento. Neste caso, sua conta será desativada até sua nova notificação, e você não poderá fazer o login a ela.

7. Contas inativas 

7.1. Cobraremos uma taxa de 5 euros (ou equivalente em moeda) por mês civil (Taxa de Conta Inativa) se: você não entrou em sua Conta ou saiu de sua Conta, ou usou o Serviço, ou fez qualquer aposta em qualquer seção do Serviço por doze meses consecutivos ou mais (Atividade da Conta); e sua Conta estiver em crédito. 

7.2. Você será notificado de que começaremos a cobrar as taxas no décimo primeiro mês de inatividade e você sempre terá a opção de fazer o login e retirar seus fundos. 

7.3. A Taxa de Conta Inativa será retirada de sua conta mensalmente na medida em que sua conta permaneça em crédito e somente durante o período em que não houver nenhuma atividade de conta após o período inicial de doze meses ter passado. Se a Taxa da Conta Inativa for retirada de sua conta e o saldo de sua conta for inferior a 5 euros (ou moeda equivalente), a Taxa da Conta Inativa incluirá os fundos restantes em sua conta.