Suporte técnico SmashUp
O suporte técnico SmashUp oferece aos jogadores um meio de solucionar problemas ou tirar dúvidas sobre o que está acontecendo dentro da plataforma.
Como entrar em contato com a Smashup
Chat Ao Vivo
O Chat Ao Vivo se encontra disponível para os nossos usuários registrados. Para ter acesso ao mesmo, bastará procurar pelo nome “Suporte Online” e clicar. Você entrará em contato direto com um atendente da plataforma que estará disponível 24H para lhe ajudar. Tire dúvidas e solucione problemas de forma mais rápida e fácil através de uma conversa amigável com um funcionário SmashUp.
A SmasUp não disponibiliza contato via-email. Acreditamos que esse método pode ser um pouco mais demorado para solucionar problemas que tendem a ser mais urgentes. Consulte outros de nossos métodos de atendimento, como redes sociais e Chat Ao Vivo diretamente na plataforma.
Redes Sociais
Estamos presente nas mais diversas redes sociais. Use-as para ficar por dentro de todas as novidades da plataforma. Procure-nos no Telegram, YouTube, Facebook, Instagram e Twitter
O quão rápido é o nosso suporte?
O Chat Ao Vivo lhe responderá em poucos instantes. As nossas redes sociais estão disponíveis em horário comum de trabalho, pela manhã e à tarde. Reservamos o direito de resposta em até 24H.
Perguntas Frequentes
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O suporte técnico da SmashUp é bom?
Sim. O tempo de resposta está dentro do limite e você poderá ter um atendimento ainda mais rápido via Chat Ao Vivo.
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É possível ter suporte via dispositivos móveis?
Sim. Você poderá usar o Chat Ao Vivo pelo celular e conversar pelas redes sociais.
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É preciso ser registrado para ter acesso ao Chat Ao Vivo?
Sim. O Chat Ao Vivo só está disponível para os nossos usuários registrados membros do programa VIP.